Mijn Freo

Meer informatie over de mogelijkheden in Mijn Freo en contact met Freo.

  • In Mijn Freo vindt u alles wat te maken heeft met uw lening. Via Mijn Freo kunt u bijvoorbeeld eenvoudig geld opnemen van uw Doorlopend Krediet, uw limiet verhogen of verlagen of uw lening versneld aflossen. Benieuwd hoe Mijn Freo werkt? Ontdek het in onderstaande video.

    Topics: Mijn Freo

  • Dit is het e-mailadres waarmee u inlogt in Mijn Freo. Controleer op welk adres u e-mails ontvangt van klantenservice@freo.nl. Komt u er niet uit? Wij helpen u graag. Bel ons op 088 – 321 00 03.

    Topics: Mijn Freo

  • Meestal ontvangt u binnen een minuut uw activatiecode. Is dat bij u niet het geval? Controleer of u het e-mailadres gebruikt dat bij Freo bekend is. Controleer ook uw ongewenst e-mail. Misschien is de afzender @freo.nl geblokkeerd in uw e-mailaccount. 
    Komt u er niet uit? Wij helpen u graag. Bel ons op 088 – 321 00 03. 

    Topics: Mijn Freo

  • U kunt altijd weer een nieuwe inlogcode aanmaken. Log hiervoor in met het bij Freo bekende e-mailadres. U ontvangt een e-mail met daarin een activatiecode. Als de activatiecode is ingevuld kunt u via de link ‘inlogcode vergeten’ een nieuwe code aanmaken.

    Topics: Mijn Freo

  • Heeft u nog vragen? Bel onze klantenservice op telefoonnummer 088-321 00 03 (normaal tarief) of stuur een WhatsAppbericht naar 06-83671331. Van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur staan wij graag voor u klaar.

    Topics: Mijn Freo

  • Met de ingang van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) op 25 mei 2018, hebben wij een aantal veranderingen doorgevoerd. Wat is er nieuw?

    • Ons privacy statement is aangepast. Hierin leest u nu precies hoe wij uw gegevens gebruiken voor onze dienstverlening. Lees het nieuwe privacy statement >
    • In Mijn Freo bekijkt u nu Uw privacy instellingen. Hier ziet u welke berichten u momenteel van ons ontvangt en past u uw instellingen eenvoudig zelf aan.

    Topics: Mijn Freo Wordt ook getoond in:  Wijzigingen doorgeven Uw aanvraag

  • Met de Mijn Freo app heeft u een overzicht van uw Freo lening altijd bij de hand. Zo ziet u op het dashboard precies hoe u ervoor staat: hoeveel u al heeft terugbetaald en hoeveel u nog moet aflossen. Uw lening sneller aflossen? Dat is in een paar klikken via het dashboard geregeld. Ook logt u eenvoudig in. Kies voor een unieke code, vingerafdruk of gezichtsherkenning (alleen voor iPhone).

    Topics: Mijn Freo

  • Download de app op uw mobiel:

    apple-storegoogle-play-store

    Topics: Mijn Freo

  • Log de eerste keer in met een activatiecode. Deze ontvangt u op het e-mailadres dat bij ons bekend is. Kies daarna hoe u voortaan de app wilt openen. Afhankelijk van uw toestel kan dit met een eigen gekozen inlogcode, uw vingerafdruk of gezichtsherkenning (alleen voor iPhone).

    Topics: Mijn Freo

  • Of u pushberichten ontvangt, bepaalt u zelf. Dit doet u tijdens de eerste keer inloggen of via uw ‘Instellingen’ in de Mijn Freo app. Pushberichten van Freo gaan over:

    • De volgende afschrijving
    • Belangrijke inboxberichten
    • Tips over de lening

    Per onderwerp geeft u zelf aan welke berichten u wilt ontvangen. Liever geen berichten ontvangen? Dat kan natuurlijk ook.

    Topics: Mijn Freo

  • Betalen via de app is net zo veilig als internetbankieren. Via iDEAL lost u extra af of doet u een overboeking. Wilt u uw rekeningnummer wijzigen? Ook dit bevestigen we met een iDEAL-betaling.

    Topics: Mijn Freo

  • Ja, dit kan. We hebben hiervoor wel twee e-mailadressen nodig: van de hoofd- en van de medecontractant. Heeft de medecontractant nog geen toegang tot een eigen Mijn Freo-omgeving? Regel dit via onze Klantenservice: 088 – 321 00 03. 

    Topics: Mijn Freo

  • Dit kan alleen in de Mijn Freo-app. U activeert dit bij de eerste keer aanmelden. Of op een later moment via de instellingen. Gezichtsherkenning kan alleen als u een IPhone heeft.

    Topics: Mijn Freo

Geen resultaten gevonden

Contact via WhatsApp

Whatsapp op uw device? Klik dan hier om direct met Freo een chat te starten. Of voeg 06-83671331 toe aan de contactlijst van uw telefoon.

Ma-vrij: 8.00 - 20.00 uur, za: 10.00 - 17.00 uur.